Comanda azi
Online, telefonic sau pe mail
Platesti cum vrei
Online, ramburs sau cu OP
Livrare rapida
prin curier in toata tara
Retur
Ai 14 zile sa te razgandesti
CUM COMAND?
OEMGear ofera posibiltiatea clientilor sa efectueze comenzi in 3 moduri: online de pe site, telefonic sau prin email.
Comanda online pe site. Pe site-ul oemgear.ro exista toata gama de produse disponibile, atat in stoc cat si la comanda, organizate pe marci si categorii de produse astfel incat selectia sa se poata face cat mai usor. Odata selectate si adaugate in cos produsele dorite urmati pasii din „cos” pentru a finaliza comanda. Ulterior plasarii comenzii veti fi contactat de un reprezentant pentru a confirma comanda.
Comanda Telefonica. Ne puteti contacta la unul din numerele afisate in sectiunea Contact. Reprezentatii nostri va vor cere toate informatiile necesare pentru a putea identifica produsele de care aveti nevoie si vor reveni telefonic cu toate detaliile comenzii (repere, disponibilitate, cost, livrare).
Comanda prin email. In cazul in care navigarea pe site vi se pare dificila si nu puteti urma toti pasii necesari transmiterii unei comenzi online ne puteti transmite pe email, la contact@oemgear.ro o lista cu produsele de care sunteti interesat iar in cel mai scurt timp veti fi contactat de un reprezentat de vanzari pe email pentru a finaliza comanda.
CUM PLATESC?
In momentul in care plasati o comanda prin una din cele 3 metode disponibile, veti fi instiintat de modalitatile de plata disponibile. Acestea sunt plata ramburs, plata cu OP sau online cu cardul bancar.
Ramburs. Plata ramburs se face odata cu ridicarea coletului de la curierul care va face livrarea. Aceasta optiune este cea mai invechita forma de plata si recomandam sa va indreptati catre plata online.
Plata cu OP. Aceasta optiune este folosita cel mai des de persoanele juridice si implica efectuare unui transfer care reprezinta contravaluare comenzii in contul indicat pe factura. In cazul acestei metode de plata expedierea comenzii se va face dupa confirmarea platii.
Online cu cardul bancar. Plata cu cardul este disponibila doar pentru comenzile efectuate online pe site, fiind cea mai sigura si mai rapida modalitate de a efectua plata comenzii. OEMGear recomanda aceasta modalitate de plata datorita sigurantei sporite si datorita simplificarii procedurilor de livrare.
LIVRARE
Livrarea produselor comandate de pe OEMGear se face exclusiv prin intermediul firmelor de curierat rapid si anume Sameday Curier. Timpul de expediere al comnezilor este de 24-48 ore. Programul de livrari al Sameday este de Luni pana Vineri in intervalul orar 09:00 – 18:00. Pentru urmarirea coletului puteti accesa pagina: https://www.sameday.ro/awb-tracking/
URMARIRE COMANDA
Orice comanda plasata online pe oemgear.ro poate fi urmarita din sectiunea Contul Meu de pe site. In aceasta parte a siteului gasiti toate informatiile legate de comanda, cost si livrare. Pentru comenzile plasate pe email sau telefonic se pot obtine informatii legate de comanda prin folosirea aceleiasi cai de comunicare utilizata pentru plasarea comenzii si anume un apel telefonic la numarul de contact sau un email la contact@oemgear.ro.
